Village Adventures

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

für die Nutzung der Plattform Village Adventures

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Plattform VA Village Adventures (nachfolgend „Plattform“) zwischen

    • VA Village Adventures UG (haftungsbeschränkt), Düsseldorfer Straße 75, 51063 Köln, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführerin Isabel Gruß (nachfolgend „VA Village Adventures“)
      und

    • den Nutzern der Plattform (Reisende und Anbieter)
      geschlossen werden.

  2. Abweichende Geschäftsbedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, VA Village Adventures stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Begriffsbestimmungen

  1. Plattform: Die von VA Village Adventures betriebene Website, über die Angebote von Anbietern vermittelt werden.

  2. Reisender: Jede natürliche oder juristische Person, die über die Plattform eine Unterkunft, eine Aktivität oder ein Paket bucht.

  3. Anbieter: Jede natürliche oder juristische Person, die über die Plattform Unterkünfte, Aktivitäten oder Pakete zur Buchung anbietet.

  4. Paket: Ein vom Anbieter zusammengestelltes Angebot aus Unterkunft und mindestens einer Aktivität, das bereits unabhängig voneinander vor der Vermittlung angeboten wurde.

  5. Service Fee: Die von VA Village Adventures erhobene Vermittlungsgebühr in Höhe von 15 % des Angebotspreises.

3. Rolle von VA Village Adventures

  1. VA Village Adventures ist ausschließlich Vermittler zwischen Reisenden und Anbietern.

  2. VA Village Adventures bietet selbst keine eigenen Leistungen an.

  3. Der Vertrag über die gebuchte Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Reisenden und dem Anbieter zustande.

  4. VA Village Adventures übernimmt jedoch die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe (siehe Abschnitt 8).

4. Zustandekommen des Vertrags

  1. Die Darstellung der Angebote auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung.

  2. Der Reisende gibt mit Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung über das System bestätigt. Diese Bestätigung erfolgt in der Regel automatisiert.

  4. Zusätzlich versendet VA Village Adventures eine manuelle E-Mail mit ergänzenden Informationen zur Buchung.

5. Leistungsbeschreibung

  1. Die Plattform ermöglicht die Suche, den Vergleich und die Buchung von Unterkünften, Aktivitäten und Paketen.

  2. Angaben zu Leistungen, Preisen, Verfügbarkeiten und Stornobedingungen werden vom Anbieter bereitgestellt. VA Village Adventures übernimmt keine Gewähr für deren Vollständigkeit und Richtigkeit.

  3. Bei Paketen handelt es sich nicht um Pauschalreisen im Sinne von § 651a BGB, da diese Leistungen vom Anbieter bereits unabhängig voneinander angeboten werden.

6. Preise, Service Fee und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise werden in der Angebotsbeschreibung ausgewiesen und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive gesetzlicher Steuern.

  2. VA Village Adventures erhebt auf den Angebotspreis des Anbieters eine Service Fee in Höhe von 15 %, die vom Reisenden zu zahlen ist.

  3. Die Service Fee ist sofort fällig und nicht erstattungsfähig, auch im Falle einer Stornierung oder Nichterscheinens.

  4. Die Zahlungsabwicklung kann erfolgen:

    • über Stripe per Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden

    • oder vor Ort in bar an den Anbieter, sofern diese Option verfügbar ist.

  5. Bei Zahlungen über Stripe fällt eine Transaktionsgebühr von ca. 2,17 % an, die zwischen Anbieter und VA Village Adventures anteilig aufgeteilt wird.

7. Stornierungen und Rücktritt

  1. Es gelten die Stornierungsbedingungen des Anbieters, wie sie in der Angebotsbeschreibung angegeben sind.

  2. Gibt der Anbieter keine eigenen Stornobedingungen an, gilt: Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn; danach 100 % des Angebotspreises.

  3. Die Service Fee wird in jedem Fall einbehalten.

  4. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder über die auf der Plattform angebotene Funktion erfolgen.

8. Zahlungsdienstleister Stripe

  1. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

  2. Bei Auswahl der Zahlungsmethode „Kreditkarte/Stripe“ werden Zahlungsdaten an Stripe übermittelt, um die Zahlung abzuwickeln.

  3. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy.

9. Pflichten der Anbieter

  1. Anbieter sind verpflichtet, ihre Verfügbarkeiten regelmäßig (spätestens sonntags oder montags) an VA Village Adventures zu melden oder im System zu aktualisieren.

  2. Änderungen müssen unverzüglich mitgeteilt werden.

  3. Anbieter garantieren, dass sie über die erforderlichen Genehmigungen, Versicherungen und Qualifikationen zur Erbringung der angebotenen Leistungen verfügen.

10. Pflichten der Reisenden

  1. Reisende müssen bei der Buchung vollständige und richtige Kontaktdaten angeben.

  2. Sie sind verpflichtet, die im Angebot genannten Zahlungs- und Stornierungsbedingungen einzuhalten.

11. Haftung

  1. VA Village Adventures haftet nur für die ordnungsgemäße Vermittlung der Leistungen und den Betrieb der Plattform.

  2. VA Village Adventures haftet nicht für die Erfüllung der vermittelten Leistungen.

  3. Ansprüche wegen Leistungsstörungen sind direkt an den Anbieter zu richten.

  4. Die Haftung von VA Village Adventures ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

12. Nutzung der Plattform

  1. VA Village Adventures kann Angebote jederzeit entfernen, wenn sie gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen.

  2. Es besteht kein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit der Plattform.

13. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von VA Village Adventures, abrufbar unter [Link zur Datenschutzerklärung].

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand Köln.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.